Hier einige interessante Ergebnisse:
- Konsumenten bevorzugen Marketing E-Mails von Marken, denen sie vertrauen oder zu denen sie eine Beziehung haben.
- Die meisten Konsumenten sind an den Inhalten der Marketing E-Mails interessiert
- 2010 sagte noch jeder zehnte Leser, dass 50 % der erhaltenen Newsletter von Interesse seien. 2011 ist es schon jeder dritte Abonnent, der diese Aussage trifft.
- Die Anzahl der Anmeldungen zu Newslettern nimmt ebenfalls stetig zu.
- 50 % der Konsumenten berichten, dass sie 20 oder mehr E-Mails von Marken, denen sie vertrauen, wöchentlich erhalten.
Und noch ein paar Überraschungen:
Nur 3% der Befragten checken ihre E-Mails auf einem Smartphone und die Mehrheit (61%) vermeidet das Schreiben und Checken von privaten E-Mails auf der Arbeit.
Chris Combemale, Geschäftsführer bei DMA, sagte:
“Der massive Anstieg an E-Mails, die der Konsument als für sich interessant ansieht ist begründet durch die verbesserten Instrumente zur Zielgruppensegmentierung. Das bessere Verständnis für relevante Inhalte eines Newsletters unterstützt zusätzlich den positive Trend im E-Mail Marketing.”
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