Per E-Mail verschickte Newsletter werden bei Unternehmen jeder Größenordnung zu einem immer beliebteren Marketinginstrument. Damit lassen sich kostengünstig und schnell Unternehmensinformationen verbreiten und Werbebotschaften streuen.
Für den Erfolg spielen zwei Faktoren eine wichtige Rolle:
Qualitativ hochwertige Adressen und das Einverständnis der Empfänger, derartige Sendungen erhalten zu wollen.
Ein Newsletter bietet sich deshalb an, weil er bewusst abonniert wird. Damit erreicht man bereits, dass sich nur Menschen melden, die wirklich Interesse an den Themen und Produkten haben. Darüber hinaus erlauben sie – durch einen entsprechenden Hinweis in der Anmeldung – den künftigen Bezug von E-Mails dieses Unternehmens.
Um all dies möglichst einfach und übersichtlich zu gestalten, wurde die Internetplattform GraphicMail eingerichtet. Dort können sich Unternehmen registrieren und danach alle Möglichkeiten nutzen. Eine zusätzliche Software muss auf dem Unternehmens-Computer nicht installiert werden.
Die Empfänger besser kennenlernen:
Nun ist es nicht damit getan, möglichst viele Empfängeradressen zu sammeln. Obwohl ein gemeinsames Hauptinteresse unterstellt werden kann, unterscheiden sich die Einzelinteressen meist erheblich. Wenn ein Unternehmen also spezielle Informationen und unterschiedliche Produktbotschaften immer an den gesamten Adressenpool verschickt, wird die
Antwortquote möglicherweise enttäuschend sein.
Mehr Erfolg verspricht es deshalb, den Empfängerkreis in einzelne Gruppen mit gemeinsamen Merkmalen zu unterteilen. Die dazu notwendigen Informationen werden zum Beispiel beim Bestellen des Abonnements abgefragt. Ein entsprechendes Formular bindet GraphicMail in die Website des Unternehmens ein.
Es empfiehlt sich dann, die Abfragefelder so zu definieren, dass sich aus den Angaben möglichst genaue Rückschlüsse auf Informations- und Produktinteressen der Empfänger ergeben. Kriterien können zum Beispiel sein: Geschlecht, Wohnort, Beruf oder auch Angaben zu Hobbys und sonstigen Vorlieben. Die Daten werden in Tabellenform auf der Plattform hinterlegt.
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